次工程はお客様
製造業においてよく言われるのが、「次工程はお客様」です。
私共の商品部は正に、本当に「次工程はお客様」です。
最終工程の私たちが目を光らせて、良品をお客様にお届けしております。
ただ、時には最終チェックをすり抜け、お客様が意図するものと違うものが納品されてしまうことがあります。
お客様にお叱りを受け、営業さんから苦情を言われることもあります。
商品部は真摯に受け止め、己自身の糧とすべく日々精進しております。
お客様の声が、私共を成長させてくれるのです。
商品部 喜多さん
2017年11月1日|働く人達